শর্তাবলী

ভূমিকা

ck9-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ck9 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং ck9.cam-এ উপলব্ধ সকল সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

ck9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে ck9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

ck9-এ প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার বা যেকোনো বাজি ধরার আগে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে (শুধুমাত্র 21+)। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ck9 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে আপনার নিজের সত্যিকারের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা নাম, ছদ্মনাম বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তিকে কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। নকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

ck9-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে — যার মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং স্লট গেম অন্তর্ভুক্ত — আপনাকে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং আমাদের পরিচয় যাচাইকরণ পদ্ধতি (KYC) সম্পন্ন করা অন্তর্ভুক্ত। ck9 যেকোনো পর্যায়ে আপনার পরিচয় বা তহবলের উৎস নিশ্চিত করতে প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে।

• নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, পরিচয় মিথ্যা উপস্থাপনা বা নীতি লঙ্ঘন শনাক্ত হলে ck9 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের পরিমাণ নির্বিশেষে যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

ck9 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad এবং Rocket অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা) তে প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের সীমা ck9-এর বিবেচনা অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। বর্তমান সীমার জন্য ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।
• প্রামাণিক জালিয়াতি-বিরোধী ব্যবস্থা হিসাবে উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• সমস্ত জমা এবং উত্তোলন ck9-এর স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ সময়ের সাপেক্ষে। ck9 দ্রুত অনুরোধ প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করলেও, ব্যাংকিং বা যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার কারণে বিলম্ব হতে পারে।
• আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী বা মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফি-এর জন্য ck9 দায়ী নয় (যেমন, bKash লেনদেন ফি)।

বোনাস ও প্রমোশন

ck9 নিয়মিতভাবে যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রচারমূলক সুবিধা প্রদান করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত এবং নিয়মাবলীর সাপেক্ষে। যেকোনো বোনাস দাবি করে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলির সাথে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন:

• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বোনাস তহবিল রোলওভার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং সম্পূর্ণ রোলওভার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে পরিণত করা যাবে না।
• অপব্যবহার, শোষণ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘন শনাক্ত হলে ck9 যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন বা প্রচারমূলক পুরস্কার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রচারমূলক অফারগুলি খেলোয়াড়দের পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই, ck9-এর একক বিবেচনায় যেকোনো সময় প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

ck9 সকল খেলোয়াড়, বিশেষত বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের মধ্যে নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম এবং সম্পদ প্রদান করি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাদের নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আপনার জমায় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময়-আউট বৈশিষ্ট্য: [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের স্বল্পমেয়াদী বিরতির অনুরোধ করুন।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি ck9 থেকে স্থায়ীভাবে বাদ পেতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সম্মত সময়ের জন্য অপরিবর্তনীয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ck9 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা পেতে কোনো ধরনের সমন্বিত প্রতারণা।
• গেম শোষণ করতে, ফলাফল কারচুপি করতে বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• যেকোনো অর্থ পাচার, আর্থিক জালিয়াতি বা অন্যান্য বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ck9 প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা কোডের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস, হস্তক্ষেপ বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা করা।

মেধাস্বত্ব

ck9-এ প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং প্রচারমূলক উপকরণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ck9 বা এর লাইসেন্সধারী অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো ck9 কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। ck9 মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

দায় সীমাবদ্ধতা

ck9 "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যাচ্ছে" ভিত্তিতে তার প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবা প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ck9 সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে — স্পষ্ট বা উহ্য — যার মধ্যে বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। ck9 সব সময় প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না।

কোনো পরিস্থিতিতে ck9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি যদি ck9 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছিল। ck9-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির কারণ হওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী 30 দিনে আপনার জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

শর্তে সংশোধনী

ck9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির বাধ্যতামূলক গ্রহণ গঠন করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, ck9 ইমেইল বা অন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত বা এর বাইরে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। ck9 ব্যবহারকারীদের প্রথমে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধানের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে। যদি কোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ প্রযোজ্য আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করতে সম্মত হয়। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইনের অধীনে একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার বৈধানিক অধিকার সীমিত করে না।

যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের টিমের একজন সদস্য 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেবেন। দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।